Supprimer vos données
Comment supprimer votre compte si vous créez des causes, comment supprimer votre signature si vous en avez signé une, ce qui est effacé et ce qui reste.
En résumé
Si vous avez un compte sur causfy.app, vous le supprimez depuis les paramètres, sans écrire à personne. Il est désactivé immédiatement, vos causes restent clôturées et publiées (sauf si vous les dépubliez) et vous disposez de 90 jours pour télécharger les certificats de vos signataires.
Si vous avez signé une cause, vous supprimez votre signature avec le lien que vous avez reçu dans l’e-mail de confirmation. Votre certificat est effacé et votre signature cesse de compter.
La seule chose qui ne peut pas être effacée est l’empreinte de chaque certificat dans la blockchain, qui ne contient aucune donnée personnelle.
Certaines données restent bloquées pendant un certain temps par obligation légale, sans aucun usage, puis sont effacées.
Supprimer votre compte
1.1. Depuis les paramètres de votre Compte, dans la rubrique Confidentialité, avec l’option de suppression du compte.
1.2. Le Compte est désactivé immédiatement et vous ne pouvez plus y accéder.
1.3. Il n’est pas nécessaire d’écrire à quelqu’un ni de donner des motifs.
1.4. Vos causes passent à l’état clôturé et restent publiées, avec votre nom comme créateur. Si vous ne voulez pas qu’elles le restent, dépubliez-les avant de supprimer le compte ou demandez-le-nous ensuite. Pendant 90 jours, vous pouvez télécharger les Certificats de ceux qui les ont signées et confirmer que vous les avez déchiffrés ; passé ce délai, ils sont effacés.
Confirmer que c’est bien vous
2.1. Lors de la suppression du Compte, il vous est demandé de confirmer votre identité avec la méthode d’accès que vous avez configurée : code envoyé par e-mail, clé d’accès de l’appareil ou vérification en deux étapes.
2.2. Il s’agit de vérifier que le Compte est bien le vôtre et que personne ne puisse supprimer celui d’une autre personne.
Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte
3.1. Il n’y a pas de mot de passe : on se connecte avec un code à usage unique envoyé à votre e-mail, avec la clé d’accès de votre appareil ou avec votre compte Google, LinkedIn ou Facebook.
3.2. Si vous ne pouvez vous connecter par aucun de ces moyens, écrivez à l’adresse indiquée à la fin de cette page pour récupérer l’accès et demander la suppression.
3.3. Si vous vous connectiez avec Google, LinkedIn ou Facebook, la suppression se demande de la même manière. Révoquer l’autorisation accordée à ce fournisseur ne supprime pas votre Compte : il continue d’exister jusqu’à ce que vous le supprimiez depuis ici.
Ce qui est effacé
4.1. Le Compte, le profil et les données personnelles associées à votre activité sur la Plateforme, dans les délais de la Politique de confidentialité.
4.2. Les Certificats de vos signataires que vous n’avez pas téléchargés, au bout de 90 jours. Vos causes ne sont pas effacées : elles restent publiées comme clôturées, sauf si vous les dépubliez ou si vous nous le demandez.
4.3. Une fois la suppression achevée, Causfy ne conserve aucun moyen de vous identifier ni de s’adresser à vous, hormis ce qui reste bloqué par obligation légale.
Ce qui reste, et pourquoi
5.1. Les données que nous devons conserver par obligation légale ou pour répondre à des réclamations restent bloquées : hors de tout usage, avec un accès restreint et à la seule disposition des juges, des tribunaux et des autorités. La documentation des paiements, 6 ans, ce qu’exige le droit commercial ; les données de votre compte et de vos causes, et le dossier de vérification d’identité, 5 ans, qui est le délai général de prescription. Elles sont ensuite effacées.
5.2. L’empreinte de chaque Certificat dans la blockchain est permanente et ne peut pas être effacée. Elle ne contient aucune donnée personnelle et ne permet d’identifier personne, de sorte qu’elle n’affecte pas votre droit à l’effacement de vos données.
Supprimer votre signature
6.1. Si vous avez signé une cause, vous n’avez pas de Compte. Vous exercez vos droits avec les liens de l’e-mail de confirmation que vous avez reçu en signant.
6.2. Supprimer votre signature efface votre Certificat et l’enregistrement de la signature, et la signature cesse de compter. Si le Créateur de la cause avait déjà téléchargé votre Certificat, il est tenu d’effacer sa copie, et Causfy l’en informe.
6.3. Avec les mêmes liens, vous pouvez vous désabonner des actualités de la cause.
6.4. Si vous n’avez pas l’e-mail, écrivez-nous à l’adresse indiquée à la fin et nous vous aiderons à localiser votre signature.
Contact
Les questions relatives à cette procédure, ainsi que les demandes de ceux qui ne peuvent pas accéder à leur Compte ou qui n’ont pas l’e-mail de leur signature, sont adressées à :
- Protection des données:
- Récupération de l’accès:
Les coordonnées du responsable figurent dans les Mentions légales.