Cancellare i tuoi dati
Come si richiede la chiusura, cosa viene cancellato e cosa resta per obbligo di legge.
Procedura
1.1. La chiusura si richiede dalle impostazioni dell’Account, mediante l’opzione di eliminazione dell’account.
1.2. La richiesta determina la disattivazione immediata dell’Account e la cessazione dell’accesso allo stesso.
1.3. La cancellazione dei dati personali associati si completa entro il termine previsto nell’Informativa sulla privacy.
1.4. Non è necessario scrivere ad alcuno né motivare la richiesta.
Verifica dell’identità
2.1. La richiesta esige una verifica dell’identità al momento della sua esecuzione, mediante il metodo di accesso configurato dal titolare.
2.2. Tale esigenza risponde alla necessità di accertare la titolarità dell’Account e di impedire che un terzo richieda la cancellazione di un Account altrui.
Se non riesci ad accedere al tuo account
3.1. L’accesso all’Account non richiede password: si effettua mediante un codice monouso inviato all’indirizzo di posta elettronica registrato oppure mediante la chiave di accesso del dispositivo.
3.2. Qualora il titolare non possa accedere con alcuno di tali mezzi, potrà rivolgersi all’indirizzo indicato in calce a questa pagina al fine di recuperare l’accesso e inoltrare la richiesta.
3.3. Qualora l’accesso sia stato configurato tramite un fornitore di identità esterno, la richiesta di chiusura si inoltra con la medesima procedura. La revoca dell’autorizzazione concessa a tale fornitore non comporta la cancellazione dell’Account, che permane fino a quando non venga richiesta secondo quanto qui previsto.
Ambito della cancellazione
4.1. La cancellazione comprende l’Account, il profilo e i dati personali associati all’attività del titolare sulla Piattaforma.
4.2. La chiusura dell’Account determina la chiusura delle Cause create dal titolare.
4.3. Consumata la cancellazione, Causfy non conserva mezzi per identificare il titolare né per contattarlo.
Ciò che non viene cancellato
5.1. Sono esclusi dalla cancellazione i dati che debbano essere conservati per adempiere a un obbligo di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Tali dati restano bloccati: sono mantenuti fuori da ogni utilizzo e unicamente a disposizione di giudici, tribunali e amministrazioni competenti, per il tempo in cui tali responsabilità possano essere fatte valere.
5.2. Tra essi rientra la documentazione delle operazioni economiche, i cui termini figurano nell’Informativa sulla privacy.
5.3. Il registro permanente associato a una Firma non è suscettibile di cancellazione. Tale registro non incorpora dati personali né consente di identificare alcuna persona, pertanto la sua permanenza non incide sul diritto alla cancellazione dei dati del firmatario.
5.4. Il firmatario può ritirare la propria Firma in qualsiasi momento, restando essa esclusa dal conteggio, indipendentemente dalla chiusura del proprio Account.
Contatti
Le richieste di informazioni relative a questa procedura, e le richieste di chi non possa accedere al proprio Account, si indirizzano a:
- Protezione dei dati:
- Recupero dell’accesso:
I dati identificativi del titolare del trattamento figurano nelle Note legali.