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Informativa sulla privacy

Quali dati vengono trattati, con quale finalità, a chi vengono comunicati e per quanto tempo si conservano.

Ultimo aggiornamento:

Titolare del trattamento

I termini che compaiono con iniziale maiuscola hanno il significato loro attribuito dai Termini e Condizioni.

1.1. Il titolare del trattamento è CAUSFY GLOBAL TECHNOLOGIES, S.L., società spagnola i cui dati identificativi figurano nella sezione finale.

1.2. Le comunicazioni relative alla protezione dei dati si indirizzano a:

  • Protezione dei dati:

1.3. La presente Informativa si applica ai domini causfy.com, causfy.org e causfy.app.

Dati trattati

2.1. Dati forniti dall’Utente.

DatoMomento della raccolta
Nome e indirizzo di posta elettronicaalla creazione di un Account o al sostegno di una Causa
Paeseal sostegno di una Causa
Telefono, indirizzo postale e immagine del profilounicamente se l’Utente li inserisce
Contenuti dell’Utentealla loro pubblicazione
Contenuto delle richieste e dei reclamial loro invio

2.2. Dati generati dall’uso della Piattaforma.

DatoFinalità cui serve
Dati del dispositivo e del browserfunzionamento del servizio e rilevamento di usi abusivi
Indirizzo IPsicurezza e prevenzione degli abusi. Non è conservato in chiaro, bensì mediante un valore derivato dal quale non è possibile risalire all’indirizzo originale
Registro di attività dell’Accountsicurezza e tracciabilità
Data e ora delle operazioniattestazione dell’attività

2.3. Dati provenienti da terzi.

OrigineDato
Fornitori di servizi di pagamentoconferma dell’operazione e importo. Non si ricevono numeri di carta né dati bancari, trattati direttamente dal fornitore
Fornitori di verifica dell’identitàunicamente l’esito della verifica
Google, LinkedIn e Facebooknome e indirizzo di posta elettronica, quando l’Utente accede mediante uno di tali servizi

2.4. Non si acquisiscono dati da fonti commerciali, non si elaborano profili a partire da informazioni ottenute da terzi e non si cedono dati a terzi per finalità proprie di questi ultimi.

Finalità e basi del trattamento

3.1. Prestazione del servizio. Creazione e mantenimento dell’Account, pubblicazione di Cause, registrazione dei Sostegni ricevuti e gestione delle comunicazioni. La base è l’esecuzione del rapporto contrattuale con l’Utente.

3.2. Verifica dei Sostegni. Conferma della titolarità dell’indirizzo di posta elettronica e, quando la Causa lo richieda, verifica dell’identità. La base è l’esecuzione del contratto e il legittimo interesse all’integrità del conteggio.

3.3. Sicurezza e prevenzione degli abusi. Rilevamento di frodi, di accessi automatizzati e di usi contrari ai Termini. La base è il legittimo interesse e l’adempimento di obblighi di legge.

3.4. Moderazione dei contenuti. Revisione delle Cause conformemente ai Termini. La base è l’adempimento di obblighi di legge e il legittimo interesse al funzionamento ordinato della Piattaforma.

3.5. Comunicazioni sulle Cause sostenute. Invio di informazioni relative alle Cause che l’Utente ha sostenuto. La base è il consenso, revocabile in qualsiasi momento da ciascuna di tali comunicazioni.

3.6. Miglioramento del servizio. Analisi aggregata dell’uso della Piattaforma, senza identificazione di persone. La base è il legittimo interesse.

3.7. Adempimenti normativi. Adempimento di obblighi di legge e di richieste delle autorità competenti.

3.8. Funzioni assistite da intelligenza artificiale. La Piattaforma incorpora funzioni assistite da intelligenza artificiale per l’elaborazione del contenuto di una Causa, che operano sulle indicazioni fornite dall’Utente stesso e non trattano dati personali di terzi. Il loro ambito e i loro limiti sono disciplinati nella Politica sull’Intelligenza Artificiale.

3.9. Assenza di decisioni esclusivamente automatizzate. Le misure su una Causa o su un Account non sono adottate in forma esclusivamente automatizzata.

Carattere pubblico delle cause e dei sostegni

4.1. La Causa è pubblica. Il suo contenuto è accessibile a qualsiasi visitatore e può essere indicizzato dai motori di ricerca.

4.2. Visibilità del Sostegno. Chi sostiene una Causa determina quali dati vengono mostrati pubblicamente accanto al proprio Sostegno, e può scegliere che non ne venga mostrato alcuno. L’indirizzo di posta elettronica non viene mostrato pubblicamente in alcun caso.

4.3. Comunicazione al Creatore. Il Creatore di una Causa riceve l’elenco dei Sostegni ottenuti, comprendente il nome fornito, ove presente, e l’indirizzo di posta elettronica di chi sostiene. Tale elenco costituisce l’attestazione dei Sostegni e può essere scaricato dal Creatore. L’ampiezza delle informazioni comunicate può variare a seconda del tipo di Causa, e di ciò si informa preventivamente rispetto alla prestazione del Sostegno.

4.4. Limiti imposti al Creatore. Il Creatore potrà rivolgersi a chi abbia sostenuto la propria Causa unicamente attraverso le funzioni della Piattaforma, e non potrà impiegare i dati ricevuti per finalità diversa da quella per la quale il Sostegno è stato prestato.

4.5. Strumenti di misurazione del Creatore. Il Creatore può incorporare nella pagina della propria Causa i propri strumenti di misurazione. Tali strumenti non appartengono a Causfy: il Creatore determina la finalità con cui li impiega e risponde di tale trattamento. Il loro caricamento richiede il previo consenso dell’Utente ed è dettagliato nell’Informativa sui cookie.

Comunicazione dei dati a terzi

5.1. Fornitori. Accedono ai dati i fornitori che intervengono nella prestazione del servizio, nelle seguenti categorie: hosting, basi di dati, invio di comunicazioni, archiviazione di file, distribuzione di contenuti, verifica dell’identità, prevenzione delle frodi, servizi di pagamento e prestazione delle funzioni assistite da intelligenza artificiale. Agiscono per conto del titolare, secondo le sue istruzioni, e non possono impiegare i dati per finalità proprie. L’identità dei fornitori è fornita a chi ne faccia richiesta.

5.2. Servizi di pagamento. I dati necessari per effettuare un pagamento sono trattati direttamente dai fornitori di servizi di pagamento, secondo le rispettive informative. Sono Stripe, Inc. e Bridge, appartenenti al medesimo gruppo. Causfy non riceve né conserva i dati della carta né le credenziali bancarie: unicamente la conferma che l’operazione è stata effettuata e il relativo importo.

5.3. Creatori di Cause. Nei termini della sezione precedente sul carattere pubblico.

5.4. Autorità. Quando ciò sia dovuto in forza di una norma o di un provvedimento.

5.5. Operazioni societarie. In caso di fusione, acquisizione o cessione dell’azienda, con comunicazione preventiva all’Utente.

5.6. Non si vendono dati personali. L’utilizzo di strumenti di misurazione o di terzi è condizionato al previo consenso dell’Utente ed è regolato da quanto previsto nell’Informativa sui cookie.

Ubicazione dei dati

6.1. I dati sono ospitati nell’Unione Europea.

6.2. Determinati fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento è assistito da garanzie riconosciute di protezione equivalente, le cui informazioni sono fornite a chi ne faccia richiesta.

Termini di conservazione

7.1. I dati sono conservati per il tempo necessario alla finalità che ne ha motivato la raccolta e, successivamente, per i termini che risultino dovuti.

7.2. Termini applicabili:

DatoTermine
Dati dell’Accountfinché l’Account resta attivo e 30 giorni dalla sua chiusura
Sostegno avviato e non confermato24 ore
Posta elettronica associata a una Firma30 giorni, salvo consenso a ricevere comunicazioni
Contenuto pubblicatofinché la Causa resta pubblicata
Registri di sicurezza e di attività12 mesi
Documentazione contabile e commerciale6 anni
Documentazione di rilevanza tributaria4 anni

Cancellazione ed eccezioni

8.1. Chiusura dell’Account. La richiesta di chiusura determina la disattivazione immediata dell’Account e la cessazione dell’accesso. La cancellazione dei dati associati si completa entro il termine previsto nella sezione precedente.

8.2. Dati non suscettibili di cancellazione immediata. Sono esclusi dalla cancellazione i dati che debbano essere conservati per adempiere a un obbligo di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Tali dati restano bloccati: sono mantenuti fuori da ogni utilizzo e unicamente a disposizione di giudici, tribunali e amministrazioni competenti, per il tempo in cui tali responsabilità possano essere fatte valere.

8.3. Attestazione delle Firme. Il registro permanente associato a una Firma non è suscettibile di cancellazione. Tale registro non incorpora dati personali né consente di identificare alcuna persona, pertanto la sua permanenza non incide sul diritto alla cancellazione dei dati del firmatario.

8.4. Ritiro di una Firma. Il firmatario può ritirare la propria Firma in qualsiasi momento, restando essa esclusa dal conteggio.

Diritti dell’utente

9.1. L’Utente può chiedere l’accesso ai propri dati, la loro rettifica, la loro cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e l’opposizione al trattamento, nonché revocare il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento anteriore.

9.2. La cancellazione dalle comunicazioni può essere esercitata direttamente dal collegamento incluso in ciascuna di esse.

9.3. Le richieste si indirizzano alla casella di protezione dei dati. Il loro esercizio è gratuito e si risponde entro il termine di un mese, prorogabile di due mesi ulteriori quando la complessità o il numero delle richieste lo esiga, previa comunicazione al richiedente.

9.4. Sarà richiesta prova dell’identità unicamente quando sussistano dubbi ragionevoli sull’identità del richiedente.

9.5. Reclamo all’autorità. L’Utente può proporre reclamo all’autorità di protezione dei dati competente. In Spagna è l’Agencia Española de Protección de Datos; in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali.

Minori

10.1. I Servizi sono rivolti a maggiori di diciotto anni.

10.2. L’età è attestata mediante dichiarazione dell’Utente stesso, senza verifiche ulteriori.

10.3. Rilevato il trattamento di dati di un minore, si procede alla loro cancellazione. Tale circostanza può essere segnalata alla casella di protezione dei dati.

Sicurezza

11.1. Le chiavi di cifratura sono custodite in un sistema indipendente dalla base di dati.

11.2. Le operazioni sensibili richiedono un secondo fattore di autenticazione.

11.3. L’accesso all’Account non impiega password: si effettua mediante codice monouso inviato all’indirizzo di posta elettronica oppure mediante la chiave di accesso del dispositivo.

11.4. I dati che consentono il riconoscimento senza identificazione sono conservati in forma derivata.

11.5. L’accesso interno ai dati è limitato al personale che ne necessita per lo svolgimento delle proprie funzioni.

11.6. Violazioni della sicurezza. Verificatasi una violazione della sicurezza che comporti un rischio per i diritti degli interessati, essa sarà notificata all’autorità di controllo entro 72 ore dalla sua conoscenza e, quando il rischio sia elevato, sarà inoltre comunicata agli interessati senza ingiustificato ritardo.

Disposizioni finali

12.1. Cookie. I dispositivi di memorizzazione impiegati nella Piattaforma sono descritti nell’Informativa sui cookie, che ne costituisce parte integrante.

12.2. Modifiche. La presente Informativa può essere modificata. La data dell’ultima revisione figura in testa al documento. Qualora la modifica riguardi trattamenti fondati sul consenso, ne sarà data comunicazione preventiva all’interessato e il consenso sarà raccolto nuovamente.

12.3. Informazioni aggiuntive secondo la residenza dell’Utente. Nell’Unione Europea, nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito e in Svizzera si applica quanto previsto nella presente Informativa, e l’Utente può rivolgersi all’autorità di controllo del proprio paese di residenza. In altri territori si applica a tutti gli Utenti il medesimo regime qui descritto; qualora la normativa del paese di residenza riconosca diritti ulteriori, questi saranno soddisfatti indirizzando la richiesta alla casella di protezione dei dati.

12.4. Identificazione del titolare del trattamento.

CAUSFY GLOBAL TECHNOLOGIES, S.L.

NIF B88744602

C/ Princesa 31, planta 2, puerta 2, 28008 Madrid, España

Registro Mercantil de Madrid, Hoja M-888274, Inscripción 1

  • Protezione dei dati:
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