Termini e Condizioni

I presenti Termini si applicano a chiunque acceda o utilizzi Causfy, crei una Causa, la sostenga o interagisca in qualsiasi altro modo con la Piattaforma.

1.1. Oggetto. I presenti Termini disciplinano l’accesso e l’uso della Piattaforma e dei Servizi, e definiscono il rapporto tra Causfy e l’Utente.

1.2. Accettazione. L’accesso o l’utilizzo della Piattaforma comporta l’accettazione integrale dei presenti Termini. Chi non li accetti deve astenersi dall’utilizzare i Servizi.

1.3. Chi presta il servizio. «Causfy», «la Piattaforma», «noi» ed espressioni equivalenti si riferiscono a CAUSFY GLOBAL TECHNOLOGIES, S.L., società spagnola i cui dati identificativi e di contatto figurano nella sezione finale.

1.4. Documenti complementari. Fanno parte dei presenti Termini, e si applicano in via preferenziale nella rispettiva materia, l’Informativa sulla privacy, l’Informativa sui cookie, le Regole della Piattaforma e la Politica sull’Intelligenza Artificiale. Le piattaforme prestate sotto identità propria di un terzo sono regolate dal rispettivo contratto specifico.

Ai fini dei presenti Termini, i seguenti termini hanno il significato di seguito indicato, indipendentemente dal fatto che siano impiegati al singolare o al plurale.

2.1. Contributo. Apporto economico effettuato da un Utente a una Causa.

2.2. Sostegno. Manifestazione di appoggio a una Causa, in forma di Firma o di Contributo.

2.3. Causa. Iniziativa pubblicata sulla Piattaforma da un Creatore al fine di raccogliere Sostegni per un obiettivo determinato.

2.4. Contenuti dell’Utente. Qualsiasi materiale inserito nella Piattaforma da un Utente, compresi testi, immagini, aggiornamenti, commenti e messaggi.

2.5. Creatore. Utente che crea e gestisce una Causa, sia esso persona fisica, persona giuridica od organizzazione.

2.6. Account. Registrazione unica associata a un Utente per l’accesso ai Servizi.

2.7. Destinatario. Persona, ente od organismo cui è rivolta la richiesta formulata in una Causa.

2.8. Firma. Manifestazione di sostegno a una Causa mediante la quale un Utente aggiunge il proprio appoggio a quanto in essa richiesto.

2.9. Piattaforma. L’insieme di siti web, applicazioni e sviluppi attraverso i quali sono prestati i Servizi, nei domini causfy.com, causfy.org e causfy.app.

2.10. Servizi. Le funzionalità messe a disposizione degli Utenti attraverso la Piattaforma.

2.11. Utente. Qualsiasi persona che acceda o utilizzi la Piattaforma, disponga o meno di un Account.

3.1. Funzione della Piattaforma. La Piattaforma consente di creare Cause e di raccogliere Sostegni per esse. Ciascuna Causa ammette un unico tipo di Sostegno, che il Creatore determina al momento della creazione.

3.2. Posizione di Causfy. Causfy agisce quale prestatore di un servizio di intermediazione. Non è parte del rapporto tra il Creatore, coloro che sostengono una Causa e il suo Destinatario.

3.3. Assenza di avallo. La pubblicazione di una Causa non implica avallo, verifica né adesione di Causfy al suo contenuto, né alla veridicità di quanto in essa affermato. La responsabilità sul contenuto di una Causa spetta al suo Creatore.

3.4. Assenza di garanzia di risultato. Causfy non garantisce che una Causa raggiunga un determinato numero di Sostegni, che il suo Destinatario risponda, né che produca alcun effetto.

3.5. Assenza di consulenza. I Servizi non costituiscono consulenza legale, fiscale, medica né finanziaria.

3.6. Servizi di pagamento. Causfy non è un istituto di pagamento. Le operazioni economiche sono eseguite tramite fornitori di servizi di pagamento indipendenti, soggetti alle proprie condizioni.

3.7. Evoluzione del servizio. Causfy potrà modificare, introdurre o sopprimere funzionalità. Le modifiche che incidano in modo sostanziale sugli Utenti saranno comunicate con un preavviso minimo di trenta giorni di calendario.

4.1. Capacità. L’accesso ai Servizi richiede di avere compiuto diciotto anni e di avere la capacità di obbligarsi ai sensi dei presenti Termini. Tale requisito di età si applica del pari a chi sostenga una Causa senza disporre di un Account. Chi crei un Account in nome di una persona giuridica o di un’organizzazione dichiara di disporre dei poteri sufficienti per vincolarla.

4.2. Dichiarazione di età. L’età è attestata mediante dichiarazione dell’Utente stesso. Causfy non effettua verifiche ulteriori.

4.3. Veridicità. I dati forniti devono essere veritieri e mantenuti aggiornati.

4.4. Unicità. Ciascun Utente potrà disporre di un solo Account. Non è consentita la creazione di Account aggiuntivi al fine di eludere una restrizione imposta ai sensi dei presenti Termini.

4.5. Carattere personale. L’Account è personale e non trasferibile. Non potrà essere ceduto, venduto né messo a disposizione di terzi.

4.6. Custodia. L’Utente risponde delle attività svolte dal proprio Account e deve comunicare senza indugio qualsiasi accesso non autorizzato.

4.7. Sostituzione di persona. Non è consentito agire in nome di altra persona, ente od organizzazione senza esservi legittimati.

4.8. Restrizioni territoriali. L’accesso a determinati Servizi può non essere disponibile in paesi soggetti a sanzioni internazionali o esclusi dai fornitori di servizi di pagamento.

4.9. Recesso volontario. L’Utente potrà richiedere la chiusura del proprio Account in qualsiasi momento dalla Piattaforma stessa. Le conseguenze sui suoi dati sono disciplinate nell’Informativa sulla privacy, con le eccezioni previste nella sezione sull’attestazione delle Firme.

5.1. Revisione preventiva. Ogni Causa è oggetto di revisione prima della pubblicazione. Fino alla conclusione di tale revisione, la Causa non è accessibile al pubblico.

5.2. Mezzi impiegati. La revisione combina mezzi automatizzati e revisione umana.

5.3. Revisione da parte di una persona. Il Creatore la cui Causa sia stata respinta, sospesa o rimossa potrà chiedere che la decisione sia riesaminata da una persona, conformemente alla sezione sulla moderazione.

5.4. Modifica da parte del Creatore. Il Creatore potrà modificare la propria Causa successivamente alla pubblicazione, purché le modifiche non alterino l’oggetto di quanto richiesto né la finalità per la quale sono stati raccolti i Sostegni già ottenuti.

5.5. Durata. Una Causa resta pubblicata fino a quando il suo Creatore la chiude o fino a quando Causfy adotta una delle misure previste nella sezione sulla moderazione.

5.6. Chiusura dell’Account del Creatore. La chiusura dell’Account del Creatore determina la chiusura delle sue Cause.

5.7. Effetti della rimozione. La rimozione o la chiusura di una Causa non incide sulla validità dei Sostegni già prestati né sulle attestazioni generate.

6.1. Titolarità. I Contenuti dell’Utente continuano ad appartenere a chi li inserisce nella Piattaforma.

6.2. Licenza. Pubblicando Contenuti dell’Utente, questi concede a Causfy una licenza gratuita, di portata mondiale e non esclusiva per riprodurli, comunicarli al pubblico, adattarli e mostrarli, con l’unica finalità di prestare e far conoscere i Servizi. La licenza si estingue con la rimozione del contenuto, salvo nelle copie di sicurezza e nei casi in cui la sua conservazione risulti obbligatoria.

6.3. Dichiarazione. Chi pubblica Contenuti dell’Utente dichiara di disporre dei diritti necessari a tal fine e di non ledere diritti di terzi.

6.4. Carattere pubblico della Causa. Il contenuto di una Causa è accessibile a qualsiasi visitatore e può essere indicizzato dai motori di ricerca.

6.5. Visibilità del Sostegno. Chi sostiene una Causa decide quali dati vengono mostrati pubblicamente accanto al proprio Sostegno, e può scegliere che non ne venga mostrato alcuno. L’indirizzo di posta elettronica non viene mostrato in alcun caso.

6.6. Informazioni al Creatore. Il Creatore accede all’elenco dei Sostegni ricevuti dalla propria Causa e può scaricarlo. Tale elenco comprende il nome fornito, ove presente, e l’indirizzo di posta elettronica di chi l’ha sostenuta, e costituisce l’attestazione dei Sostegni ottenuti. La sua ampiezza può variare a seconda del tipo di Causa, e di ciò si informa preventivamente rispetto alla prestazione del Sostegno.

6.7. Comunicazioni del Creatore. Il Creatore potrà rivolgersi a chi abbia sostenuto la propria Causa unicamente attraverso le funzioni della Piattaforma.

6.8. Strumenti di misurazione propri del Creatore. La Piattaforma consente al Creatore di incorporare nella pagina della propria Causa i propri identificatori di misurazione. Chi attivi tale funzione accetta quanto segue:

a) È il titolare del trattamento effettuato da tali strumenti e dei dati che ottenga attraverso di essi. Causfy non interviene in tale trattamento, non accede a tali dati e non li riceve.

b) Deve disporre di base giuridica per tale trattamento e della propria informativa sulla privacy, accessibile a chi visiti la sua Causa.

c) Non potrà impiegare i dati ottenuti per finalità diversa dalla diffusione della Causa per la quale ha attivato la funzione, né cederli a terzi per altro fine.

d) Causfy potrà disattivare gli identificatori in qualsiasi momento, senza preavviso, qualora rilevi un uso contrario ai presenti Termini, alle Regole della Piattaforma o alla normativa applicabile, o qualora riceva un reclamo fondato.

e) Risponderà nei confronti di Causfy dei reclami, delle sanzioni e delle spese derivanti dall’uso di tali strumenti, e terrà Causfy indenne da essi.

6.9. Consenso di chi visita. Il caricamento degli strumenti previsti nella sezione precedente è condizionato al previo consenso di chi visita la Causa, raccolto sulla Piattaforma stessa e in forma separata. Il Creatore non può prestare tale consenso in nome di terzi né esigerne la prestazione quale condizione per sostenere la Causa.

6.10. Ritiro del Sostegno. Chi abbia firmato una Causa potrà ritirare la propria Firma in qualsiasi momento, restando essa esclusa dal conteggio.

7.1. Non è consentito utilizzare la Piattaforma per:

a) Attività illecite o la loro promozione.

b) Aggredire o sminuire persone o collettività in ragione di origine, etnia, religione, convinzioni, sesso, identità di genere, orientamento sessuale, età, disabilità, malattia o qualsiasi altra condizione personale o sociale.

c) Minacciare, molestare, intimidire o sostituirsi a terzi.

d) Incitare alla violenza o esaltarla.

e) Mettere a rischio i minori di età.

f) Diffondere dati personali di terzi senza titolo, compresi indirizzi di residenza, numeri di telefono, documenti di identità, dati bancari e immagini captate in ambito privato.

g) Indurre in errore mediante Cause false, beneficiari inesistenti o affermazioni la cui inesattezza sia nota all’Utente.

h) Diffondere contenuti sessuali espliciti o violenti senza giustificazione.

i) Commercializzare prodotti o servizi, inserire pubblicità o inviare comunicazioni di massa non richieste.

j) Violare diritti di proprietà intellettuale o industriale di terzi.

k) Automatizzare l’accesso, estrarre dati in forma massiva, alterare il funzionamento della Piattaforma o eludere le sue misure di sicurezza.

7.2. Corrispondenza tra la Causa e il suo oggetto. Una Causa deve rispondere alla finalità per la quale è stata creata. Non è consentito impiegarla per ottenere sostegni destinati a un fine diverso da quello dichiarato.

8.1. Misure. In caso di inosservanza dei presenti Termini, Causfy potrà rimuovere il contenuto, escluderlo dal catalogo pubblico, impedirne la promozione, sospendere l’Account in via temporanea o chiuderlo. Sarà adottata la misura meno gravosa che risulti efficace, salvo nei casi di particolare gravità o di reiterazione.

8.2. Motivazione e comunicazione. Ogni misura adottata su una Causa o su un Account sarà comunicata all’interessato con indicazione del motivo.

8.3. Preavviso. La chiusura di un Account sarà comunicata preventivamente, salvo nei casi di particolare gravità o quando lo impedisca un obbligo di legge.

8.4. Reclamo. L’interessato potrà reclamare contro la misura entro sei mesi dalla sua comunicazione. La ricezione del reclamo sarà confermata entro un termine da ventiquattro a quarantotto ore lavorative. Il reclamo sarà esaminato da persona diversa da quella che ha adottato la decisione e sarà deciso in forma motivata entro il termine massimo di quindici giorni di calendario.

8.5. Segnalazione di contenuti illeciti. Chiunque, disponga o meno di un Account, potrà segnalare l’esistenza di un contenuto che ritenga illecito o contrario ai presenti Termini, indicandone la collocazione e i motivi. La segnalazione sarà trattata entro un termine da ventiquattro a quarantotto ore lavorative. Qualora l’esame richieda verifiche ulteriori, ne sarà informato il segnalante. Le segnalazioni si indirizzano a:

• Contenuti, richieste e reclami:

9.1. Gratuità. La creazione, la pubblicazione, il mantenimento e la chiusura di una Causa non comportano alcun costo.

9.2. Assenza di commissione. Causfy non percepisce commissione sull’importo raccolto da una Causa. La modifica di tale condizione sarà comunicata con un preavviso minimo di trenta giorni di calendario.

9.3. Mezzi di Contributo. I Contributi potranno essere effettuati mediante carta, bonifico o addebito su conto bancario e stablecoin, attraverso i mezzi abilitati di volta in volta sulla Piattaforma.

9.4. Contributi che non transitano dalla Piattaforma. Quando il mezzo impiegato comporti un trasferimento diretto al percettore, l’operazione è eseguita tra il contribuente e il percettore. Causfy non vi interviene, non la custodisce e non può revocarla.

9.5. Servizi soggetti a corrispettivo. Determinati Servizi possono essere soggetti a corrispettivo. Prima della loro sottoscrizione sarà data informazione dell’importo, delle imposte applicabili e del contenuto della prestazione.

9.6. Costi di terzi. I fornitori di servizi di pagamento applicano le proprie tariffe, che non sono percepite da Causfy.

9.7. Destinazione dei Contributi. I Contributi sono destinati alla Causa. Il percettore risponde della loro destinazione alla finalità dichiarata, dell’adempimento dei propri obblighi tributari e dell’ottenimento delle autorizzazioni eventualmente richieste per la raccolta di fondi.

9.8. Blocco. Causfy potrà bloccare o sospendere la disponibilità dei fondi qualora sussistano indizi di frode o di inosservanza dei presenti Termini, o qualora ciò sia richiesto da un’autorità competente. Tale facoltà riguarda unicamente i fondi sui quali Causfy abbia intervento.

9.9. Rimborsi. Si procederà al rimborso dei Contributi qualora una Causa sia rimossa per frode o per grave inosservanza dei presenti Termini, nella misura in cui il mezzo di pagamento impiegato lo consenta.

9.10. Recesso. L’Utente che rivesta la qualità di consumatore disporrà di quattordici giorni di calendario per recedere dalla sottoscrizione di un Servizio soggetto a corrispettivo. Qualora la prestazione abbia inizio su espressa richiesta dell’Utente entro tale termine, il diritto di recesso si estinguerà una volta eseguita integralmente, circostanza della quale sarà informato prima della sottoscrizione.

10.1. Attestazione. Ogni Firma confermata genera un’attestazione documentale della quale si conserva un registro permanente.

10.2. Contenuto del registro. Il registro non incorpora dati personali né consente di identificare chi ha firmato, né di conoscere il contenuto della Causa.

10.3. Irreversibilità. Il registro non può essere soppresso, né da Causfy né da alcun terzo, una volta effettuato.

10.4. Compatibilità con la cancellazione dei dati. La cancellazione dei dati personali del firmatario potrà essere richiesta conformemente all’Informativa sulla privacy e non è pregiudicata da quanto precede, dato che il registro non identifica alcuna persona.

10.5. Ambito di quanto attestato. L’attestazione comprova che la Firma è avvenuta e che il documento non è stato alterato successivamente. Non comprova la veridicità del contenuto della Causa.

11.1. Disponibilità. I Servizi sono prestati nelle condizioni in cui si trovano disponibili. Causfy non garantisce l’assenza di interruzioni o di errori.

11.2. Esclusioni. Causfy non risponde del contenuto delle Cause, dell’operato dei loro Creatori, della destinazione data ai fondi raccolti, dei rapporti tra Utenti né con i Destinatari, né dei servizi prestati da terzi.

11.3. Limiti. Quanto disposto nella presente sezione non esclude la responsabilità per dolo o colpa grave, né quella la cui esclusione non sia ammissibile, né pregiudica i diritti spettanti all’Utente in qualità di consumatore.

11.4. Servizi di terzi. La Piattaforma può contenere collegamenti a siti altrui e impiegare fornitori esterni. Il loro utilizzo è regolato dalle condizioni dei rispettivi titolari.

11.5. Diritti di Causfy. La denominazione Causfy, i suoi segni distintivi, il software e il design della Piattaforma appartengono a Causfy o sono impiegati in licenza. Non sono autorizzate la riproduzione, la trasformazione, la distribuzione né l’uso commerciale senza autorizzazione scritta.

11.6. Reclami di terzi. Chi ritenga che un contenuto pubblicato leda i propri diritti potrà segnalarlo conformemente alla sezione sulla moderazione, identificando il contenuto e il diritto invocato.

12.1. Modifiche. Causfy potrà modificare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con un preavviso minimo di trenta giorni di calendario, durante i quali l’Utente potrà chiudere il proprio Account qualora non le accetti. Le modifiche non sostanziali saranno pubblicate con la data aggiornata.

12.2. Legge applicabile. I presenti Termini sono regolati dalla legislazione spagnola.

12.3. Foro competente. Saranno competenti i tribunali di Madrid. L’Utente che rivesta la qualità di consumatore potrà adire quelli del proprio domicilio e dispone altresì della piattaforma europea di risoluzione delle controversie online.

12.4. Lingua. La versione in spagnolo è l’originale. Le versioni in altre lingue sono traduzioni di cortesia e, in caso di discrepanza, prevale quella spagnola.

12.5. Identificazione e contatti.

CAUSFY GLOBAL TECHNOLOGIES, S.L.

NIF B88744602

C/ Princesa 31, planta 2, puerta 2, 28008 Madrid, España

Registro Mercantil de Madrid, Hoja M-888274, Inscripción 1

• Account e cause:
• Contenuti, richieste e reclami:
• Protezione dei dati: