Términos y Condiciones

Estos Términos se aplican a toda persona que acceda o utilice Causfy, cree una Causa, la apoye o interactúe de cualquier otra forma con la Plataforma.

1.1. Objeto. Estos Términos regulan el acceso y el uso de la Plataforma y de los Servicios, y definen la relación entre Causfy y el Usuario.

1.2. Aceptación. El acceso o la utilización de la Plataforma implica la aceptación íntegra de estos Términos. Quien no los acepte debe abstenerse de utilizar los Servicios.

1.3. Quién presta el servicio. «Causfy», «la Plataforma», «nosotros» y expresiones equivalentes se refieren a CAUSFY GLOBAL TECHNOLOGIES, S.L., sociedad española cuyos datos identificativos y de contacto figuran en el apartado final.

1.4. Documentos complementarios. Forman parte de estos Términos, y se aplican con preferencia en su materia, la Política de Privacidad, la Política de Cookies, las Normas de la Plataforma y la Política de Inteligencia Artificial. Las plataformas prestadas bajo identidad propia de un tercero se rigen por su contrato específico.

A los efectos de estos Términos, los siguientes términos tienen el significado que se indica, con independencia de que se empleen en singular o en plural.

2.1. Aportación. Contribución económica realizada por un Usuario a una Causa.

2.2. Apoyo. Manifestación de respaldo a una Causa, en forma de Firma o de Aportación.

2.3. Causa. Iniciativa publicada en la Plataforma por un Creador con el fin de reunir Apoyos para un objetivo determinado.

2.4. Contenido del Usuario. Cualquier material incorporado a la Plataforma por un Usuario, incluidos textos, imágenes, actualizaciones, comentarios y mensajes.

2.5. Creador. Usuario que crea y gestiona una Causa, ya sea persona física, persona jurídica u organización.

2.6. Cuenta. Registro único asociado a un Usuario para el acceso a los Servicios.

2.7. Destinatario. Persona, entidad u organismo al que se dirige la petición formulada en una Causa.

2.8. Firma. Manifestación de apoyo a una Causa mediante la que un Usuario suma su respaldo a lo que en ella se solicita.

2.9. Plataforma. El conjunto de sitios web, aplicaciones y desarrollos a través de los cuales se prestan los Servicios, en los dominios causfy.com, causfy.org y causfy.app.

2.10. Servicios. Las funcionalidades puestas a disposición de los Usuarios a través de la Plataforma.

2.11. Usuario. Toda persona que accede o utiliza la Plataforma, disponga o no de Cuenta.

3.1. Función de la Plataforma. La Plataforma permite crear Causas y reunir Apoyos para ellas. Cada Causa admite un único tipo de Apoyo, que su Creador determina en el momento de crearla.

3.2. Posición de Causfy. Causfy actúa como prestador de un servicio de intermediación. No es parte de la relación entre el Creador, quienes apoyan una Causa y su Destinatario.

3.3. Ausencia de respaldo. La publicación de una Causa no implica respaldo, verificación ni conformidad de Causfy con su contenido, ni con la veracidad de lo que en ella se afirma. La responsabilidad sobre el contenido de una Causa corresponde a su Creador.

3.4. Ausencia de garantía de resultado. Causfy no garantiza que una Causa alcance un número determinado de Apoyos, que su Destinatario responda, ni que produzca efecto alguno.

3.5. Ausencia de asesoramiento. Los Servicios no constituyen asesoramiento jurídico, fiscal, médico ni financiero.

3.6. Servicios de pago. Causfy no es entidad de pago. Las operaciones económicas se ejecutan a través de proveedores de servicios de pago independientes, sujetos a sus propias condiciones.

3.7. Evolución del servicio. Causfy podrá modificar, incorporar o suprimir funcionalidades. Las modificaciones que afecten de forma sustancial a los Usuarios se comunicarán con una antelación mínima de treinta días naturales.

4.1. Capacidad. El acceso a los Servicios requiere ser mayor de dieciocho años y tener capacidad para obligarse conforme a estos Términos. Este requisito de edad se aplica igualmente a quien apoye una Causa sin disponer de Cuenta. Quien cree una Cuenta en nombre de una persona jurídica o de una organización declara disponer de facultades suficientes para vincularla.

4.2. Declaración de edad. La edad se acredita mediante la declaración del propio Usuario. Causfy no realiza comprobaciones adicionales.

4.3. Veracidad. Los datos facilitados deben ser veraces y mantenerse actualizados.

4.4. Unicidad. Cada Usuario podrá disponer de una única Cuenta. No se permite la creación de Cuentas adicionales con el fin de eludir una restricción impuesta conforme a estos Términos.

4.5. Carácter personal. La Cuenta es personal e intransferible. No podrá cederse, venderse ni ponerse a disposición de terceros.

4.6. Custodia. El Usuario responde de las actuaciones realizadas desde su Cuenta y debe comunicar sin demora cualquier acceso no autorizado.

4.7. Suplantación. No se permite actuar en nombre de otra persona, entidad u organización sin estar facultado para ello.

4.8. Restricciones territoriales. El acceso a determinados Servicios puede no estar disponible en países sujetos a sanciones internacionales o excluidos por los proveedores de servicios de pago.

4.9. Baja voluntaria. El Usuario podrá solicitar la baja de su Cuenta en cualquier momento desde la propia Plataforma. Las consecuencias sobre sus datos se regulan en la Política de Privacidad, con las excepciones previstas en el apartado sobre la constancia de las Firmas.

5.1. Revisión previa. Toda Causa es objeto de revisión antes de su publicación. Hasta que esa revisión concluye, la Causa no resulta accesible al público.

5.2. Medios empleados. La revisión combina medios automatizados y revisión humana.

5.3. Revisión por una persona. El Creador cuya Causa haya sido rechazada, suspendida o retirada podrá solicitar que la decisión sea revisada por una persona, conforme al apartado de moderación.

5.4. Modificación por el Creador. El Creador podrá modificar su Causa con posterioridad a su publicación, siempre que las modificaciones no alteren el objeto de lo solicitado ni la finalidad para la que se reunieron los Apoyos ya obtenidos.

5.5. Vigencia. Una Causa permanece publicada hasta que su Creador la cierra o hasta que Causfy adopta alguna de las medidas previstas en el apartado de moderación.

5.6. Baja del Creador. La baja de la Cuenta del Creador determina el cierre de sus Causas.

5.7. Efectos de la retirada. La retirada o el cierre de una Causa no afecta a la validez de los Apoyos ya emitidos ni a las constancias generadas.

6.1. Titularidad. El Contenido del Usuario sigue perteneciendo a quien lo incorpora a la Plataforma.

6.2. Licencia. Al publicar Contenido del Usuario, este otorga a Causfy una licencia gratuita, de alcance mundial y no exclusiva para reproducirlo, comunicarlo públicamente, adaptarlo y mostrarlo, con la única finalidad de prestar y dar a conocer los Servicios. La licencia se extingue con la retirada del contenido, salvo en copias de seguridad y en los supuestos en que su conservación resulte obligatoria.

6.3. Declaración. Quien publica Contenido del Usuario declara disponer de los derechos necesarios para ello y no vulnerar derechos de terceros.

6.4. Carácter público de la Causa. El contenido de una Causa es accesible a cualquier visitante y puede ser indexado por motores de búsqueda.

6.5. Visibilidad del Apoyo. Quien apoya una Causa decide qué datos se muestran públicamente junto a su Apoyo, y puede optar por que no se muestre ninguno. La dirección de correo electrónico no se muestra en ningún caso.

6.6. Información al Creador. El Creador accede a la relación de Apoyos recibidos por su Causa y puede descargarla. Dicha relación comprende el nombre facilitado, cuando lo hubiera, y la dirección de correo electrónico de quienes la han apoyado, y constituye la constancia de los Apoyos obtenidos. Su alcance puede variar según el tipo de Causa, y se informa de ello con carácter previo a la prestación del Apoyo.

6.7. Comunicaciones del Creador. El Creador podrá dirigirse a quienes hayan apoyado su Causa únicamente a través de las funciones de la Plataforma.

6.8. Herramientas de medición propias del Creador. La Plataforma permite al Creador incorporar a la página de su Causa sus propios identificadores de medición. Quien active esa función acepta lo siguiente:

a) Es el responsable del tratamiento que realicen esas herramientas y de los datos que obtenga a través de ellas. Causfy no interviene en ese tratamiento, no accede a esos datos y no los recibe.

b) Debe disponer de base legítima para ese tratamiento y de su propia información sobre privacidad, accesible a quien visite su Causa.

c) No podrá emplear los datos obtenidos para una finalidad distinta de la difusión de la Causa para la que activó la función, ni cederlos a terceros con otro fin.

d) Causfy podrá desactivar los identificadores en cualquier momento, sin preaviso, cuando aprecie un uso contrario a estos Términos, a las Normas de la Plataforma o a la normativa aplicable, o cuando reciba una reclamación fundada.

e) Responderá frente a Causfy de las reclamaciones, sanciones y gastos que se deriven del uso de esas herramientas, y mantendrá a Causfy indemne frente a ellas.

6.9. Consentimiento de quien visita. La carga de las herramientas previstas en el apartado anterior queda condicionada al consentimiento previo de quien visita la Causa, que se recaba en la propia Plataforma y de forma separada. El Creador no puede prestar ese consentimiento en nombre de terceros ni exigir su prestación como condición para apoyar la Causa.

6.10. Retirada del Apoyo. Quien haya firmado una Causa podrá retirar su Firma en cualquier momento, quedando excluida del recuento.

7.1. No se permite utilizar la Plataforma para:

a) Actividades ilícitas o su promoción.

b) Atacar o menoscabar a personas o colectivos por razón de origen, etnia, religión, convicciones, sexo, identidad de género, orientación sexual, edad, discapacidad, enfermedad o cualquier otra circunstancia personal o social.

c) Amenazar, acosar, intimidar o suplantar a terceros.

d) Incitar a la violencia o enaltecerla.

e) Poner en riesgo a menores de edad.

f) Difundir datos personales de terceros sin habilitación para ello, incluidos domicilios, teléfonos, documentos de identidad, datos bancarios e imágenes captadas en ámbito privado.

g) Inducir a error mediante Causas falsas, beneficiarios inexistentes o afirmaciones cuya inexactitud conste al Usuario.

h) Difundir contenido sexual explícito o violento sin justificación.

i) Comercializar productos o servicios, insertar publicidad o remitir comunicaciones masivas no solicitadas.

j) Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros.

k) Automatizar el acceso, extraer datos de forma masiva, alterar el funcionamiento de la Plataforma o eludir sus medidas de seguridad.

7.2. Correspondencia entre la Causa y su objeto. Una Causa debe responder a la finalidad para la que fue creada. No se permite emplearla para obtener apoyos destinados a un fin distinto del declarado.

8.1. Medidas. Ante el incumplimiento de estos Términos, Causfy podrá retirar el contenido, excluirlo del catálogo público, impedir su promoción, suspender la Cuenta con carácter temporal o cancelarla. Se adoptará la medida menos gravosa que resulte eficaz, salvo en supuestos de especial gravedad o reiteración.

8.2. Motivación y comunicación. Toda medida adoptada sobre una Causa o sobre una Cuenta se comunicará al afectado con indicación del motivo.

8.3. Preaviso. La cancelación de una Cuenta se comunicará con carácter previo, salvo en supuestos de especial gravedad o cuando lo impida una obligación legal.

8.4. Reclamación. El afectado podrá reclamar contra la medida en el plazo de seis meses desde su comunicación. La recepción de la reclamación se confirmará en un plazo de veinticuatro a cuarenta y ocho horas hábiles. La reclamación será examinada por persona distinta de quien adoptó la decisión y se resolverá de forma motivada en el plazo máximo de quince días naturales.

8.5. Comunicación de contenidos ilícitos. Cualquier persona, disponga o no de Cuenta, podrá comunicar la existencia de un contenido que considere ilícito o contrario a estos Términos, indicando su localización y los motivos. La comunicación se atenderá en un plazo de veinticuatro a cuarenta y ocho horas hábiles. Cuando el examen requiera comprobaciones adicionales, se informará de ello al comunicante. Las comunicaciones se dirigen a:

• Contenidos, requerimientos y reclamaciones:

9.1. Gratuidad. La creación, la publicación, el mantenimiento y el cierre de una Causa no tienen coste.

9.2. Ausencia de comisión. Causfy no percibe comisión sobre el importe reunido por una Causa. La modificación de esta condición se comunicará con una antelación mínima de treinta días naturales.

9.3. Medios de Aportación. Las Aportaciones podrán realizarse mediante tarjeta, transferencia o adeudo en cuenta bancaria y monedas estables, a través de los medios habilitados en cada momento en la Plataforma.

9.4. Aportaciones que no pasan por la Plataforma. Cuando el medio empleado suponga una transferencia directa al perceptor, la operación se ejecuta entre el aportante y el perceptor. Causfy no interviene en ella, no la custodia y no puede revertirla.

9.5. Servicios sujetos a precio. Determinados Servicios pueden estar sujetos a precio. Antes de su contratación se informará del importe, de los impuestos aplicables y del contenido de la prestación.

9.6. Costes de terceros. Los proveedores de servicios de pago aplican sus propias tarifas, que no son percibidas por Causfy.

9.7. Destino de las Aportaciones. Las Aportaciones se destinan a la Causa. El perceptor responde de su aplicación a la finalidad declarada, del cumplimiento de sus obligaciones tributarias y de la obtención de las autorizaciones que, en su caso, resulten exigibles para la captación de fondos.

9.8. Retención. Causfy podrá retener o suspender la disposición de los fondos cuando existan indicios de fraude o de incumplimiento de estos Términos, o cuando así lo requiera una autoridad competente. Esta facultad alcanza únicamente a los fondos sobre los que Causfy tenga intervención.

9.9. Devoluciones. Procederá la devolución de las Aportaciones cuando una Causa sea retirada por fraude o por incumplimiento grave de estos Términos, en la medida en que el medio de pago empleado lo permita.

9.10. Desistimiento. El Usuario que tenga la condición de consumidor dispondrá de catorce días naturales para desistir de la contratación de un Servicio sujeto a precio. Cuando la prestación se inicie a petición expresa del Usuario dentro de ese plazo, el derecho de desistimiento se extinguirá una vez ejecutada por completo, circunstancia de la que se le informará con carácter previo a su contratación.

10.1. Constancia. Cada Firma confirmada genera una constancia documental de la que se conserva un registro permanente.

10.2. Contenido del registro. El registro no incorpora datos personales ni permite identificar a quien firmó, ni conocer el contenido de la Causa.

10.3. Irreversibilidad. El registro no puede suprimirse, ni por Causfy ni por tercero alguno, una vez efectuado.

10.4. Compatibilidad con la supresión de datos. La supresión de los datos personales del firmante podrá solicitarse conforme a la Política de Privacidad y no resulta afectada por lo anterior, dado que el registro no identifica a persona alguna.

10.5. Alcance de lo acreditado. La constancia acredita que la Firma se produjo y que el documento no ha sido alterado con posterioridad. No acredita la veracidad del contenido de la Causa.

11.1. Disponibilidad. Los Servicios se prestan en las condiciones en que se encuentran disponibles. Causfy no garantiza la ausencia de interrupciones o de errores.

11.2. Exclusiones. Causfy no responde del contenido de las Causas, de la actuación de sus Creadores, del destino dado a los fondos reunidos, de las relaciones entre Usuarios ni con los Destinatarios, ni de los servicios prestados por terceros.

11.3. Límites. Lo dispuesto en este apartado no excluye la responsabilidad por dolo o culpa grave, ni aquella cuya exclusión no resulte admisible, ni afecta a los derechos que correspondan al Usuario en su condición de consumidor.

11.4. Servicios de terceros. La Plataforma puede contener enlaces a sitios ajenos y emplear proveedores externos. Su utilización se rige por las condiciones de sus respectivos titulares.

11.5. Derechos de Causfy. La denominación Causfy, sus signos distintivos, el software y el diseño de la Plataforma corresponden a Causfy o se emplean bajo licencia. No se autoriza su reproducción, transformación, distribución ni uso comercial sin autorización escrita.

11.6. Reclamaciones de terceros. Quien considere que un contenido publicado vulnera sus derechos podrá comunicarlo conforme al apartado de moderación, identificando el contenido y el derecho invocado.

12.1. Modificación. Causfy podrá modificar estos Términos. Las modificaciones sustanciales se comunicarán con una antelación mínima de treinta días naturales, durante los cuales el Usuario podrá dar de baja su Cuenta si no las acepta. Las modificaciones no sustanciales se publicarán con la fecha actualizada.

12.2. Ley aplicable. Estos Términos se rigen por la legislación española.

12.3. Jurisdicción. Serán competentes los juzgados y tribunales de Madrid. El Usuario que tenga la condición de consumidor podrá acudir a los de su domicilio y dispone asimismo de la plataforma europea de resolución de litigios en línea.

12.4. Idioma. La versión en español es la original. Las versiones en otros idiomas son traducciones de cortesía y, en caso de discrepancia, prevalece la española.

12.5. Identificación y contacto.

CAUSFY GLOBAL TECHNOLOGIES, S.L.

NIF B88744602

C/ Princesa 31, planta 2, puerta 2, 28008 Madrid, España

Registro Mercantil de Madrid, Hoja M-888274, Inscripción 1

• Cuentas y causas:
• Contenidos, requerimientos y reclamaciones:
• Protección de datos: