Eliminar os seus dados
Como eliminar a sua conta se cria causas, como eliminar a sua assinatura se assinou uma, o que se apaga e o que fica.
Em resumo
Se tem conta em causfy.app, elimina-a a partir das definições, sem escrever a ninguém. É desativada no momento, as suas causas ficam finalizadas e publicadas (salvo se as despublicar) e você tem 90 dias para descarregar os certificados dos seus signatários.
Se assinou uma causa, elimina a sua assinatura com a ligação que recebeu no email de confirmação. O seu certificado é apagado e a sua assinatura deixa de contar.
A única coisa que não se pode apagar é a impressão digital de cada certificado na blockchain, que não contém dados pessoais.
Alguns dados ficam bloqueados durante um tempo por obrigação legal, sem qualquer utilização, e depois são apagados.
Eliminar a sua conta
1.1. A partir das definições da sua Conta, na secção Privacidade, com a opção de eliminar a conta.
1.2. A Conta é desativada de imediato e você deixa de poder aceder.
1.3. Não é preciso escrever a ninguém nem dar motivos.
1.4. As suas causas passam a finalizadas e continuam publicadas, com o seu nome como criador. Se não quiser que o estejam, despublique-as antes de eliminar a conta ou peça-nos depois. Durante 90 dias pode descarregar os Certificados de quem as assinou e confirmar que os decifrou; passado esse prazo são apagados.
Confirmar que é você
2.1. Ao eliminar a Conta, pede-se-lhe que confirme a sua identidade com o método de acesso que tiver configurado: código para o email, chave de acesso do dispositivo ou verificação em dois passos.
2.2. Serve para comprovar que a Conta é sua e que ninguém possa eliminar a de outra pessoa.
Se não consegue aceder à sua conta
3.1. Não há palavra-passe: entra-se com um código de utilização única enviado para o seu email, com a chave de acesso do seu dispositivo ou com a sua conta Google, LinkedIn ou Facebook.
3.2. Se não conseguir entrar por nenhum desses meios, escreva para o endereço do final desta página para recuperar o acesso e pedir a eliminação.
3.3. Se entrava com Google, LinkedIn ou Facebook, a eliminação pede-se da mesma forma. Revogar a permissão a esse fornecedor não elimina a sua Conta: continua a existir até que a elimine a partir daqui.
O que se apaga
4.1. A Conta, o perfil e os dados pessoais associados à sua atividade na Plataforma, nos prazos da Política de Privacidade.
4.2. Os Certificados dos seus signatários que não tenha descarregado, ao fim de 90 dias. As suas causas não são apagadas: ficam publicadas como finalizadas, salvo se as despublicar ou nos pedir.
4.3. Concluída a supressão, a Causfy não conserva meios para o identificar nem para se lhe dirigir, salvo o que fique bloqueado por obrigação legal.
O que fica, e porquê
5.1. Os dados que devamos conservar por obrigação legal ou para atender reclamações ficam bloqueados: fora de qualquer utilização, com acesso restrito e apenas à disposição de juízes, tribunais e autoridades. A documentação de pagamentos, 6 anos, que é o que exige a lei comercial; os dados da sua conta e das suas causas, e o processo de verificação de identidade, 5 anos, que é o prazo geral de prescrição. Depois são apagados.
5.2. A impressão digital de cada Certificado na blockchain é permanente e não pode ser apagada. Não contém dados pessoais nem permite identificar ninguém, pelo que não afeta o seu direito a apagar os seus dados.
Eliminar a sua assinatura
6.1. Se assinou uma causa, não tem Conta. Exerce os seus direitos com as ligações do email de confirmação que recebeu ao assinar.
6.2. Eliminar a sua assinatura apaga o seu Certificado e o registo da assinatura, e a assinatura deixa de contar. Se o Criador da causa já tinha descarregado o seu Certificado, está obrigado a apagar a sua cópia, e a Causfy comunica-lho.
6.3. Com as mesmas ligações pode cancelar a subscrição das atualizações da causa.
6.4. Se não tem o email, escreva-nos para o endereço do final e ajudamo-lo a localizar a sua assinatura.
Contacto
As consultas sobre este procedimento, e os pedidos de quem não consiga aceder à sua Conta ou não tenha o email da sua assinatura, dirigem-se a:
- Proteção de dados:
- Recuperação do acesso:
Os dados do responsável constam do Aviso Legal.